保鲜柜作为电器设备，用户在使用保鲜柜时，难免出现故障，这是不可避免的。除了一些明显的故障外，由于对保鲜柜了解不够，加上保鲜柜维修不方便，需要上门维修，故障会影响营业等因素，会让用户把很多保鲜柜工作的正常表现也会被用户误认为保鲜柜故障，这些所谓的故障可能是正常现象，用户可以放心使用。下面就来说说那些被你误解的保鲜柜故障。

保鲜柜在启动时，会听到嚓或喀喳的声音。如果对保鲜柜不了解，可能会觉得不像家用的普通电器那样，这个声音比较异常。其实这是压缩机在启动过程中，电流重锤式启动继电器的衔铁被吸合或释放跌落时所发出的正常响声。压缩机电机在正常工作时会发出轻微而均匀的运转声，白天由于环境噪音较大，不容易听得到，而在夜深人静时就能明显地感觉到。所以这是正常现象，不是保鲜柜故障。

当保鲜柜被关闭，压缩机刚停止运转时，能听到蒸发器中有咕噜咕噜的声音。有些人会误以为这是哪里发生泄露了，其实这种声音是制冷剂在蒸发器管路中流动时发出的正常的响声，在压缩机刚停止工作后由于压力差还较大，制冷剂仍会流动一些时间。对于直冷式保鲜柜，常在压缩机运转一定时间内或停止时，不规律地发出哗剥声响，这是由于热胀冷缩引起反映释放而引起的声音，属正常情况，不会影响保鲜柜使用。

压缩机内装有电动机和压缩机构两部分。电动机在正常工作时，定子铁心和运行绕组的温度达100~110℃，压缩机构的活塞和气缸因对制冷剂的压缩产生压缩热，温度也可达100℃以上，这些热烈大多通过压缩机外壳向四周空气中散发，所以压缩机外壳温度一般可达85～90℃，是很烫手的。尤其在夏天，环境温度较高时更是如此，这属正常现象。当然如果压缩机上或冷凝器上灰尘过多，应该进行清理以利于其散热，清理前应该先断开电源。

由于带有全自动化霜装置的间冷式保鲜柜，其化霜定时器等装置大多装在保鲜柜背后的上部，并发出转动响声，这种轻微的喀嗒喀嗒或滴答滴答之类的声音是完全正常的。